I bought something but it's not unlocked.

Open the Shop or Premium screen and choose Restore purchases. Use the same Apple ID or Google account, and the same platform, used for the purchase. Patlat does not promise restoration across iOS and Android. A refund, chargeback, or entitlement reversal can remove access.

What can I buy?

Patlat offers one-time Lifetime Premium and separate one-time cosmetic purchases (bubble shapes, pop effects, scene looks, and pop tools). Premium features and cosmetics are separate products unless the purchase screen explicitly says otherwise.

I want a refund.

Request the refund through the store first: Apple or Google Play. Patlat can help troubleshoot a purchase and review the issue, but the store's policies and applicable law determine the refund outcome.

How do I turn off reminder notifications?

Reminder notifications are scheduled locally on your device and can be turned off any time in your device's own system Settings for Patlat, under Notifications.

How do I delete a headspace, or all my data?

Open the menu → Settings → Headspaces to remove a single headspace, or Reset everything at the bottom of Settings to remove bubbles, headspaces, reminders, and attached photos from this device. It does not remove your language, sound, haptic, or cosmetic preferences. Uninstalling removes local app data too, subject to Apple/Google operating-system backups. Patlat has no cloud copy of this app content.

To request deletion of the anonymous RevenueCat purchase profile tied to a purchase, email armagan@notwork.me. Apple and Google store transaction records are controlled by those providers and may remain under their own policies. Deleting purchase data may prevent purchase restoration.

Does my data sync between devices?

Patlat does not sync app content between devices. Local content may be included in Apple/Google operating-system backups. Purchases are handled separately by the applicable store and can be restored on the same platform and store account. See our Privacy Policy for details.

What should I include in my email?

Please include your app version, platform (iOS or Android), a store order ID if your question involves a purchase, and a description of the problem. Don't send passwords, full payment-card numbers, or purchase tokens by email.

Bir şey satın aldım ama açılmadı.

Shop veya Premium ekranını aç ve Satın almaları geri yükle seçeneğini seç. Satın alma için kullandığın aynı Apple ID veya Google hesabını ve aynı platformu kullan. Patlat, iOS ve Android arasında geri yükleme sözü vermez. Bir geri ödeme, ters ibraz (chargeback) veya hak iptali erişimi kaldırabilir.

Neler satın alabilirim?

Patlat, tek seferlik Lifetime Premium ile ayrı tek seferlik kozmetik satın almalar (baloncuk şekilleri, patlama efektleri, sahne görünümleri ve patlatma araçları) sunar. Satın alma ekranı açıkça belirtmedikçe, Premium özellikleri ve kozmetikler ayrı ürünlerdir.

Geri ödeme istiyorum.

Geri ödeme talebini önce mağazadan yap: Apple veya Google Play. Patlat, bir satın almanın sorununu gidermene ve incelemene yardımcı olabilir; ancak geri ödeme sonucunu mağazanın politikaları ve geçerli yasa belirler.

Hatırlatıcı bildirimlerini nasıl kapatırım?

Hatırlatıcı bildirimleri cihazında yerel olarak planlanır ve cihazının kendi sistem Ayarları'nda, Patlat için Bildirimler bölümünden istediğin zaman kapatılabilir.

Bir kafa alanını veya tüm verilerimi nasıl silerim?

Tek bir kafa alanını kaldırmak için menü → Ayarlar → Kafa Alanları'nı aç, ya da bu cihazdaki baloncukları, kafa alanlarını, hatırlatıcıları ve eklenmiş fotoğrafları kaldırmak için Ayarlar'ın altındaki Her şeyi sıfırla'yı kullan. Bu, dil, ses, dokunsal geri bildirim veya kozmetik tercihlerini kaldırmaz. Uygulamayı kaldırmak da işletim sistemi yedeklemelerine bağlı olarak yerel uygulama verisini kaldırır. Patlat'ın bu uygulama içeriğinin bulutta bir kopyası yoktur.

Bir satın almayla ilişkili anonim RevenueCat satın alma profilinin silinmesini talep etmek için armagan@notwork.me adresine e-posta gönder. Apple ve Google mağaza işlem kayıtları bu sağlayıcılar tarafından kontrol edilir ve kendi politikaları kapsamında saklanmaya devam edebilir. Satın alma verisinin silinmesi, satın alma geri yüklemesini engelleyebilir.

Verilerim cihazlar arasında senkronize oluyor mu?

Patlat, uygulama içeriğini cihazlar arasında senkronize etmez. Yerel içerik, Apple/Google işletim sistemi yedeklemelerine dahil olabilir. Satın almalar ilgili mağaza tarafından ayrıca ele alınır ve aynı platform ile mağaza hesabında geri yüklenebilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakabilirsin.

E-postama neleri eklemeliyim?

Lütfen uygulama sürümünü, platformu (iOS veya Android), sorunun bir satın almayla ilgiliyse mağaza sipariş numarasını ve sorunun bir açıklamasını ekle. E-postayla şifre, tam ödeme kartı numarası veya satın alma jetonu gönderme.